Nos experts sont là pour vous aider

Votre succès est notre priorité

Avanteam offre à ses clients un service de support gratuit pour la résolution de tout incident relatif à ses logiciels.

Nos clients peuvent également opter pour un pack de jetons de support, leur permettant d'avoir un accès rapide à nos experts pour tout demande spécifique qui ne relève pas d'un dysfonctionnement des logiciels :


• Complément de formation,
• aide au paramétrage, reconfiguration des logiciels, personnalisation de l'interface utilisateur,
• développement d'un agent ou d'une vue de consultation, modification d'un formulaire ou d'un workflow de traitement,
• télémaintenance applicative, etc.

Le support technique d'Avanteam gère une base de hot-line et d'anomalies permettant le suivi en temps réel des demandes et leurs états de traitement.

Si vous êtes déjà client et disposez d'un contrat de maintenance ou de support, vous pouvez contacter ce service au 09 62 08 91 65 pendant les heures ouvrables ou par email 24h/24 : support@avanteam.fr

Pour démarrer une session d'asssitance en ligne cliquez-ici.